Apple Resmi Luncurkan Layanan Proteksi Premium AppleCare+ di Indonesia

Layanan perlindungan dan dukungan teknis premium AppleCare+ kini telah resmi beralih ke pasar Indonesia. Seperti dilansir dari Gadgetren, para pemilik perangkat Apple di tanah air sudah bisa menikmati fasilitas ini sejak 13 Februari 2026. Kehadiran AppleCare+ menjadi solusi alternatif bagi konsumen yang menginginkan proteksi menyeluruh bagi gawai mereka.

Fasilitas proteksi ini tersedia untuk lini produk iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, hingga perangkat headphone. Masa perlindungan yang ditawarkan untuk setiap jenis gawai memiliki durasi yang berbeda-beda. Besaran biaya pendaftaran yang harus dikeluarkan oleh pengguna juga bervariasi tergantung pada kategori produknya.

Konsumen dapat menyesuaikan perlindungan dengan jenis perangkat yang dimiliki. Tarif pendaftaran layanan ini terbagi ke dalam beberapa kategori produk.

Berikut adalah daftar harga awal untuk pendaftaran AppleCare+ pada setiap perangkat Apple:

Proses registrasi program perlindungan ini dapat dilakukan langsung melalui Penjual Resmi Setempat Apple saat melakukan transaksi pembelian gawai. Salah satu jaringan ritel di Indonesia yang menyediakan layanan ini adalah iBox.

Cakupan Garansi dan Dukungan Teknis

Fasilitas yang disediakan oleh AppleCare+ meliputi perbaikan kerusakan perangkat keras serta kerusakan akibat insiden yang tidak disengaja. Bentuk kerusakan yang ditanggung di antaranya seperti ponsel jatuh atau tidak sengaja terkena cairan. Selain itu, program ini menyediakan layanan penggantian baterai secara gratis. Fasilitas penggantian penampung daya tersebut diberikan apabila kondisi kesehatan baterai atau battery health menurun hingga di bawah 80 persen.

Meskipun demikian, proses perbaikan akibat kerusakan fisik tetap dikenakan biaya tambahan sesuai dengan jenis kerusakan dan model gawai. Kendati begitu, tarif flat yang dipatok diklaim jauh lebih ekonomis dibandingkan perbaikan reguler. Pengguna yang mengaktifkan AppleCare+ juga akan memperoleh prioritas akses langsung ke tenaga ahli produsen tersebut.

Penanganan perbaikan gawai dipastikan memakai komponen atau suku cadang orisinal. Akses perbaikan ini didukung oleh jaringan Penyedia Layanan Resmi Apple yang tersebar luas. Metode penyerahan perangkat yang rusak juga cukup fleksibel melalui beberapa pilihan opsi pengiriman.

Pemilik produk yang mendukung dapat memanfaatkan opsi pengiriman via pos atau mendatangi gerai langsung. Khusus untuk perangkat Mac, tersedia pilihan perbaikan langsung di lokasi pengguna, serta dukungan global saat bepergian ke luar negeri.

Manfaat lain yang didapatkan adalah bantuan teknis menyeluruh. Pengguna bisa berkonsultasi mengenai pengaturan awal, konektivitas perangkat, hingga penyelesaian kendala sistem pada peranti keras maupun perangkat lunak ekosistem Apple.