ASUS Indonesia Perluas Layanan Garansi dan Demo Ketahanan Perangkat

ASUS Indonesia resmi memperluas jangkauan layanannya pada acara ASUS Media & KOL Gathering 2026 di Jakarta Utara. Dilansir dari Gadgetren, produsen teknologi ini memaparkan peningkatan program garansi sekaligus mendemonstrasikan ketahanan perangkat berstandar militer MIL-STD810H.

Head of Public Relations & Digital ASUS Indonesia, Brama Setyadi, menyampaikan perkembangan cakupan operasional perusahaan yang kini mengoperasikan 141 Service Center di seluruh Indonesia. Perangkat ASUS juga mengusung garansi internasional yang dapat dijangkau di 113 negara.

Skema perlindungan disesuaikan berdasarkan lini produk. Seri ProArt, Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan Vivobook Pro mendapatkan garansi internasional selama 3 tahun beserta 3 tahun Accidental Damage Protection (ADP).

Lini Vivobook Classic/Go, ASUS Gaming, ROG, dan TUF Gaming dibekali 2 tahun garansi internasional serta 2 tahun ADP. Aksesoris ASUS memperoleh garansi 1 tahun dengan penggantian unit 100 persen untuk kendala fungsional di luar produk tas punggung.

Layanan purna jual perangkat desktop mencakup 3 tahun On-Site Service lokal dan 1 tahun ADP untuk ROG Desktop, sedangkan TUF Desktop dan All-in-One (AiO) mendapatkan 2 tahun On-Site Service lokal dan 1 tahun ADP. Pengguna seri ROG, ProArt, dan Zenbook juga menikmati ASUS Premium Services seperti pembersihan laptop (Laptop Spa), pemungutan unit gratis di wilayah tertentu, serta prioritas antrean perbaikan.

Pengujian ketahanan MIL-STD 810H yang berlangsung di kantor ASUS Indonesia, The Kensington Office Tower, memperlihatkan ketahanan perangkat melalui simulasi getaran 5-500Hz selama 60 menit, uji suhu ekstrem 71 derajat Celsius hingga minus 33 derajat Celsius, fitur keyboard tahan tumpahan air, serta uji jatuh dari ketinggian 80 cm dengan toleransi benturan hingga 40G.

Pada kesempatan tersebut, ASUS Indonesia turut memperkenalkan jajaran inovasi produk terbaru tahun 2026, di antaranya ASUS Zenbook S16 OLED (UM5606GA), Zenbook 14 OLED (UM3406GA), ProArt GoPro Edition (PX13), ROG Flow Z13 Kojima Productions, New Zenbook Duo (UX3407), ROG Zephyrus Duo (GX651), ROG Zephyrus G14 & G16 (2026), TUF Gaming A14 (FA401EA), dan ASUS ROG GM700TZ.