Cara Mudah Cek Garansi HP Samsung Lewat Aplikasi Samsung Shop

Pengecekan garansi ponsel Samsung dapat dilakukan dengan mudah untuk mengetahui sisa masa berlaku garansi perangkat sejak waktu pembelian atau aktivasi pertama kali, bahkan jika nota pembelian telah hilang. Proses ini akan menampilkan status dukungan suku cadang dan jasa perbaikan yang berlaku selama 12 bulan.

Yang Dibutuhkan:

• Aplikasi Samsung Shop
• Akun Samsung
• Nomor IMEI atau nomor seri perangkat (bisa dilihat pada kotak kemasan atau dengan mengetik *#06# di dialpad)

Tips: Pastikan perangkat Anda sudah terdaftar di akun Samsung. Jika belum, Anda dapat langsung mendaftarkannya menggunakan nomor IMEI saat proses pengecekan berlangsung. Alternatif lain untuk mengecek garansi adalah dengan menghubungi Contact Center Samsung melalui WhatsApp atau mengunjungi Samsung Service Center terdekat.

1. Unduh aplikasi Samsung Shop dari Google Play Store jika belum memilikinya.
2. Buka aplikasi Samsung Shop.
3. Untuk penggunaan pertama kali, atur izin akses yang diperlukan.
4. Masuk dengan menggunakan akun Samsung yang dimiliki.
5. Jika diminta mengatur kategori dan kata kunci, ketuk Lewati atau pilih sesuai kebutuhan.
6. Setelah halaman utama terbuka, buka tab Halaman saya.
7. Di bagian Daftarkan produk saya, gulirkan daftar perangkat ke kanan untuk mencari ponsel yang dimaksud.
8. Jika belum muncul, gulir sampai ketemu tombol Daftar.
9. Ketuk tombol Daftar.
10. Pilih opsi Daftarkan Produk.
11. Di halaman web Produk Saya, gulir ke bawah lalu ketuk Daftar sekali lagi.
12. Pilih menu Masukkan nomor seri/IMEI.
13. Ketik nomor IMEI perangkat yang ingin dicek.
14. Ketuk tombol Periksa.
15. Setelah pendaftaran perangkat selesai, kembali ke tab Halaman saya.
16. Cari ponsel di bagian Daftarkan produk saya.
17. Ketuk menu Lihat selengkapnya yang terletak di bawah foto produk.
18. Cek garansi sesuai kebutuhan.