PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), melalui anak perusahaannya Telkom Solution, terus memperluas jangkauannya sebagai penyedia solusi digital terdepan bagi pasar bisnis-ke-bisnis (B2B) di Indonesia. Strategi ini bertujuan untuk mendominasi pasar B2B yang memiliki potensi pertumbuhan sangat besar, mencakup sektor swasta, BUMN, dan pemerintahan.
Fokus Telkom Solution saat ini tertuju pada tiga solusi unggulan yang inovatif dan terintegrasi: Connectivity+, Cyber Security, dan Artificial Intelligence (AI). Ketiga solusi ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan transformasi digital yang semakin kompleks di berbagai sektor bisnis di Indonesia.
Keunggulan Telkom Solution untuk Pasar B2B
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Venusiana, menekankan komitmen Telkom Solution dalam menyediakan layanan digital yang relevan dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan B2B dalam mendukung transformasi digital mereka. Hal ini terlihat dari investasi Telkom dalam pengembangan teknologi dan kolaborasi dengan perusahaan teknologi global.
Telkom Solution menawarkan layanan Connectivity+ yang terintegrasi secara end-to-end, mencakup SD-WAN, Cloud, Data Center, dan IT Services. Layanan ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional bisnis pelanggan. Integrasi ini memungkinkan pengelolaan infrastruktur TI yang lebih efisien dan terpusat.
Di bidang Cyber Security, Telkom bermitra dengan perusahaan teknologi global untuk menyediakan solusi keamanan digital berlapis, sejalan dengan peraturan Perlindungan Data Pribadi (PDP) yang berlaku di Indonesia. Keamanan siber yang komprehensif sangat krusial di era digital saat ini.
Layanan Artificial Intelligence (AI) yang ditawarkan Telkom Solution berbasis use case spesifik, dirancang untuk memberikan wawasan mendalam guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Analisis data yang akurat dan prediksi yang tepat dapat membantu pengambilan keputusan yang lebih efektif.
Potensi Pasar B2B di Indonesia
OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani, menjelaskan potensi pasar B2B Indonesia yang sangat besar. Sektor swasta, misalnya, terdiri dari 136 grup usaha atau konglomerasi bisnis dengan lebih dari 4.800 afiliasi yang tersebar di seluruh Indonesia. Ini merupakan pasar yang sangat luas dan menjanjikan.
Selain sektor swasta, Telkom Solution juga menargetkan BUMN, kementerian, lembaga pemerintah, dan pemerintah daerah sebagai pelanggan potensial. Telkom Solution siap mendukung akselerasi digitalisasi di semua sektor tersebut.
OVP Enterprise Product Development Telkom, Tanto Suratno, menambahkan bahwa Telkom Solution berkomitmen untuk memberikan solusi yang terukur dan sesuai dengan kebutuhan spesifik setiap pelanggan. Hal ini dicapai melalui pendekatan yang kolaboratif dan konsultatif.
Perbedaan Telkom Solution dan Indibiz
Untuk lebih memahami strategi pasar Telkom di segmen B2B, Telkom membagi pasar menjadi dua: segmen small medium enterprise (SME) yang dilayani oleh Indibiz, dan segmen enterprise businesses (pemerintah, BUMN, dan swasta besar) yang dilayani oleh Telkom Solution. Telkom Solution fokus pada solusi digital yang lebih advanced dan kompleks.
Kehadiran Telkom Solution memperkuat posisi TelkomGroup sebagai pemimpin dalam penyediaan solusi digital di Indonesia, mendorong percepatan transformasi digital di berbagai sektor, dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional.
Dengan strategi yang terfokus dan komitmen untuk berinovasi, Telkom Solution berada pada posisi yang strategis untuk memperluas pengaruhnya di pasar B2B Indonesia yang dinamis dan terus berkembang.
Strategi Telkom Solution tidak hanya berfokus pada penyediaan teknologi, tetapi juga pada pendampingan pelanggan dalam proses transformasi digital mereka. Hal ini menunjukkan komitmen Telkom Solution untuk menjadi mitra strategis bagi pelanggannya.
