ASUS Indonesia Tingkatkan Layanan Garansi dan Pamerkan Ketangguhan Laptop

ASUS Indonesia memperluas jaringan purnajual dengan mengoperasikan 141 Service Center di seluruh wilayah Indonesia untuk meningkatkan kenyamanan pengguna pada tahun 2026. Langkah strategis ini dibarengi dengan pemberian jaminan garansi internasional yang dapat diakses di 113 negara. Dilansir dari Gadgetren, penguatan jaringan servis tersebut dipaparkan dalam acara ASUS Media & KOL Gathering Jakarta 2026.

Selain memperluas jangkauan purnajual, perusahaan teknologi ini memberikan durasi jaminan proteksi yang bervariasi berdasarkan lini produk yang dipasarkan. Lini premium seperti ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan Vivobook Pro mendapatkan fasilitas tiga tahun garansi internasional serta tiga tahun perlindungan Accidental Damage Protection (ADP). Sementara itu, seri Vivobook Classic/Go, ASUS Gaming, ROG, dan TUF Gaming dilindungi oleh dua tahun garansi internasional dan dua tahun ADP.

Untuk sektor komputer meja, ROG Desktop dilengkapi dengan tiga tahun On-Site Service lokal dan satu tahun perlindungan ADP. Di sisi lain, TUF Desktop serta produk All-in-One (AiO) dibekali dengan dua tahun On-Site Service lokal dan satu tahun perlindungan ADP.

Fasilitas tambahan berupa ASUS Premium Services juga disediakan bagi pemilik lini ROG, ProArt, dan Zenbook. Layanan eksklusif tersebut mencakup pembersihan laptop berkala melalui Laptop Spa, layanan antar jemput gratis di area tertentu, hingga prioritas antrean diagnosis dan perbaikan. Bersamaan dengan pengumuman layanan purnajual, ASUS Indonesia mendemonstrasikan pengujian ketahanan perangkat bersertifikasi MIL-STD 810H di ASUS Indonesia Office, The Kensington Office Tower, Jakarta Utara. Dari total 26 prosedur pengujian ketat yang ada, simulasi yang ditunjukkan meliputi Tes Getaran, Tes Guncangan serta Beban, Tes Ketahanan Iklim, dan Keyboard Spill-Resistant.

Pada pengujian iklim, perangkat terbukti tetap berfungsi normal setelah diekspos pada suhu tinggi hingga 71 derajat Celsius dan suhu rendah mencapai -33 derajat Celsius. Sasis laptop juga dirancang mampu menoleransi benturan hingga 40G, lolos uji jatuh 18 kali dari ketinggian 80 cm, serta dilengkapi desain khusus yang mengalirkan tumpahan air menjauh dari komponen vital keyboard. Acara tersebut ditutup dengan pengenalan sejumlah produk inovasi terbaru untuk tahun 2026. Jajaran produk baru itu meliputi ASUS Zenbook S16 OLED (UM5606GA), Zenbook 14 OLED (UM3406GA), ASUS ProArt GoPro Edition (PX13), ROG Flow Z13 Kojima Productions, New Zenbook Duo (UX3407), ROG Zephyrus Duo (GX651), ROG Zephyrus G14 & G16 (2026), TUF Gaming A14 (FA401EA), dan ASUS ROG GM700TZ.