Telkomsel Terapkan Tiga Pilar Bisnis Berkelanjutan Jaga Lingkungan dan Masyarakat

Komitmen terhadap penciptaan dampak bermakna diwujudkan Telkomsel lewat strategi bisnis berkelanjutan untuk memberdayakan lingkungan serta generasi masa depan Indonesia.

Dilansir dari Gadgetren, perusahaan meyakini pertumbuhan tidak akan memiliki arti jika kualitas hidup masyarakat menurun dan lingkungan sekitar tidak dijaga dengan baik.

“Kami telah dan akan terus berinovasi dan berkembang agar kontribusi berkelanjutan Telkomsel semakin terasa, baik dari sisi jangkauan maupun kualitas dampaknya,” imbuh Nugroho selaku Direktur Utama Telkomsel.

Dalam pelaksanaan bisnis berkelanjutan tersebut, perusahaan memfokuskan operasionalnya pada tiga pilar utama yang meliputi Jaga Cita, Jaga Data, dan Jaga Bumi.

Pilar Jaga Cita berfokus pada perluasan akses masyarakat untuk bertumbuh dalam ekonomi digital sekaligus memberdayakan talenta muda Indonesia.

Sepanjang 2025, perusahaan telah melayani 156,1 juta pengguna mobile serta 10,3 juta pelanggan IndiHome melalui dukungan lebih dari 293.000 BTS, termasuk di 360 desa blank spot.

Sebanyak 90.000 pelajar, UMKM, komunitas, hingga talenta muda telah dibina melalui berbagai program sosial berbasis digital yang diselenggarakan oleh perusahaan.

Peningkatan keahlian penting tenaga kerja di lini operasional juga terus dikembangkan, khususnya pada bidang AI, Cybersecurity, hingga Data Science.

Reduksi Emisi Karbon Lewat Pilar Jaga Bumi

Melalui pilar Jaga Bumi, perusahaan berupaya meminimalkan jejak karbon demi menjaga operasional layanan tetap hadir saat dibutuhkan.

Hingga 2025, sebanyak 361 BTS milik perusahaan telah memanfaatkan energi terbarukan yang bersumber dari Solar Panel dan Mikrohidro.

Pengelolaan limbah elektronik sepenuhnya diterapkan melalui skema recycle, reuse, atau refurbish, sementara kemasan kartu SIM telah memakai material kertas.

Inovasi lain juga dilakukan dengan mengolah limbah plastik kartu perdana menjadi produk siap guna, seperti paving block dan phone holder.

Sistem Keamanan Informasi Terstandarisasi dalam Jaga Data

Kepercayaan pengguna dipertahankan melalui pilar Jaga Data dengan menghadirkan layanan jaringan yang aman, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan.

Sistem manajemen berstandar ISO 27001, ISO 27701, dan ISO 25010 telah diterapkan perusahaan untuk memperkuat perlindungan data serta keamanan siber.

Wakil Menteri Lingkungan Hidup RI sekaligus Komisaris Utama Telkomsel, Diaz F.M Hendropriyono, menilai dunia usaha perlu mengambil peran lebih besar dalam menghadapi tantangan perubahan iklim.

“Saya mengapresiasi Telkomsel yang meskipun tidak berada di sektor ekstraktif, tetap menunjukkan kepedulian nyata terhadap keberlanjutan. Perusahaan yang menjaga keberlanjutan akan semakin dipercaya dan memiliki nilai lebih di mata masyarakat, terutama bagi generasi masa depan,” tambah Diaz.

Langkah keberlanjutan ini diintegrasikan ke dalam strategi GoZero Telkom Group guna mendukung target pengurangan emisi menuju Net Zero 2060.