Telkomsel Optimalkan Jaringan di 494 Titik Menyambut Ramadan 2026

Telkomsel mengoptimalkan infrastruktur jaringan di 494 titik prioritas lintas kategori di seluruh Indonesia untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026.

Dilansir dari Gadgetren, perusahaan telekomunikasi ini memproyeksikan terjadinya kenaikan puncak payload nasional sekitar 70,85 PB atau tumbuh 11,1 persen dibandingkan hari biasa. Lonjakan aktivitas digital tersebut didorong oleh penggunaan aplikasi video streaming, komunikasi, gim, belanja daring, hingga media sosial, dengan prediksi kenaikan tertinggi di wilayah Jawa Tengah, DIY, Jawa Barat, dan Jawa Timur.

Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, menjelaskan bahwa fokus perusahaan pada masa Ramadan tahun ini adalah memberikan pelayanan optimal di setiap aktivitas para pelanggan.

"Kami sudah siapkan layanan pelanggan yang siaga kapan pun pelanggan butuh, hadirkan ragam penawaran yang istimewa sampai tingkatkan keandalan jaringan agar setiap pelanggan dapat beribadah dengan khusyuk, bersilaturahmi dengan lancar, dan menikmati momen Ramadan yang lebih bermakna," imbuh Stanislaus.

Guna mendukung kelancaran jaringan tersebut, 15 Posko Siaga Network disiagakan dengan menerapkan Autonomous Network berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk pemantauan kualitas layanan nonstop 24 jam. Selain itu, terdapat 45 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) di lokasi padat trafik serta pelaksanaan uji berkendara (drive test) sepanjang 18.406 km termasuk 4.167 km jalur tol.

Akses layanan operasional juga diperluas melalui pendirian 43 Posko Telkomsel Siaga yang terdiri atas 15 Posko Flagship dan 28 Posko Reguler mulai 19 Februari hingga 31 Maret 2026. Melalui fasilitas ini, pengguna dapat mengaktifkan produk, bermigrasi ke eSIM, mengakses aplikasi MyTelkomsel, hingga melakukan donasi poin melalui program Mudik Hepi.