Sistem Antrean Manual Solar SPBU Pontolo Pemicu Kemacetan Dievaluasi

Mekanisme pelayanan Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Solar di SPBU Pontolo, Kabupaten Gorontalo Utara, menjadi sorotan publik. Kebijakan pembagian nomor antrean manual yang diterapkan pengelola justru menimbulkan kemacetan hingga meluber ke badan jalan raya.

Berdasarkan laporan yang dilansir dari Gotimes, proses pembagian nomor fisik tersebut berlangsung hingga ke lantai dua bangunan SPBU. Sementara itu, para sopir kendaraan besar dan truk harus menunggu di area bawah sembari mengantre giliran pengisian.

Dampak dari penumpukan kendaraan ini meluas ke luar area fasilitas pengisian. Antrean kendaraan yang mengular mengokupasi sebagian ruang jalan umum, sehingga memicu perlambatan arus lalu lintas dan berpotensi memicu kemacetan panjang di kawasan tersebut.

Pengawas SPBU Pontolo, Tazman Kapang, menegaskan bahwa penerapan nomor antrean manual dilakukan setiap hari demi menjaga keteraturan di area pelayanan.

"Diperbolehkan," ujar Tazman saat memberikan klarifikasi mengenai prosedur pembagian nomor di lokasi tersebut.

Tazman menambahkan bahwa langkah tersebut diambil untuk meminimalkan potensi gangguan saat proses distribusi berlangsung.

"Pembagian nomor antrean itu supaya tidak mengganggu pelayanan," katanya.

Meski diklaim sebagai tindakan pencegahan, kondisi di lapangan menunjukkan hal sebaliknya. Kepadatan kendaraan terus berulang setiap hari dan berdampak langsung pada para pengguna jalan lain yang melintas di depan SPBU.

Kondisi ini memicu desakan evaluasi terhadap efektivitas sistem antrean manual tersebut. Keteraturan administratif dinilai tidak memberi dampak positif jika secara faktual tetap mengganggu ketertiban lalu lintas dan kenyamanan masyarakat umum.