ASUS Indonesia Tingkatkan Layanan Garansi dan Pamerkan Uji Ketangguhan

ASUS Indonesia memperluas jaringan purnajual dan memamerkan uji ketangguhan perangkat bersertifikasi militer MIL-STD 810H dalam acara ASUS Media & KOL Gathering Jakarta 2026. Langkah strategis ini dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap durabilitas produk. Jaringan perbaikan resmi produsen teknologi tersebut kini telah menjangkau berbagai wilayah domestik.

Dilansir dari Gadgetren, layanan perlindungan ekstra juga disiapkan untuk jajaran perangkat premium hingga lini produk komputasi harian. Produsen asal Taiwan ini menerapkan skema garansi internasional yang berlaku di 113 negara. Untuk seri ProArt, Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan Vivobook Pro mendapatkan perlindungan selama 3 tahun, termasuk Accidental Damage Protection (ADP).

Sementara itu, seri Vivobook Classic/Go, ASUS Gaming, ROG, dan TUF Gaming dibekali garansi internasional dan ADP selama 2 tahun. Aksesori resmi mendapatkan jaminan fungsional 1 tahun dengan penggantian total, kecuali produk tas punggung.

Pada segmen komputer meja, ROG Desktop memperoleh proteksi On-Site Service lokal selama 3 tahun dan 1 tahun ADP. Di sisi lain, lini TUF Desktop serta sistem All-in-One (AiO) mendapatkan fasilitas On-Site lokal selama 2 tahun dan ADP 1 tahun. Fasilitas premium bertajuk ASUS Premium Services turut diberikan untuk pemilik lini ROG, ProArt, dan Zenbook. Layanan tersebut mencakup pembersihan perangkat secara berkala, fasilitas antar jemput gratis di area tertentu, hingga prioritas antrean perbaikan.

Pengujian ketahanan fisik juga diperlihatkan secara langsung di kantor ASUS Indonesia yang berlokasi di The Kensington Office Tower, Jakarta Utara. Perangkat diuji melalui simulasi getaran 5-500Hz selama 60 menit guna memastikan kekuatan sambungan internal. Ketahanan iklim ekstrem diuji pada temperatur tinggi mencapai 71 derajat Celsius untuk mencegah perubahan bentuk sasis serta suhu rendah hingga minus 33 derajat Celsius. Struktur keyboard juga dibekali fitur kedap tumpahan air untuk melindungi komponen utama dari kerusakan cairan.

Uji guncangan dan beban dilakukan dengan menjatuhkan perangkat dari ketinggian 80 sentimeter sebanyak 18 kali dengan toleransi benturan hingga 40G. Pengujian tekanan berat eksternal diaplikasikan pada sasis laptop untuk memastikan panel layar tetap terlindungi dengan aman. ASUS Indonesia turut mendemonstrasikan layanan pemeliharaan Laptop Spa untuk menjaga kebersihan dan performa perangkat. Bersamaan dengan itu, diperkenalkan pula jajaran inovasi produk terbaru tahun 2026 seperti Zenbook S16 OLED, Zenbook Duo terbaru, hingga ROG Zephyrus G14 dan G16.